Personal Data Disclosure Statement
Located at Arnavutköy Mah. Beyazgül Cad. No:24 Beşiktaş/İstanbul, 74 İSTANBUL KÜLTÜR SANAT ORGANİZASYON TASARIM VE REKLAM ANONİM ŞİRKETİ (hereinafter referred to as the “Company”) provides the following information regarding the protection of personal data. This Disclosure Statement is issued to fulfill the Company’s obligation to inform under Article 10 of the Law No. 6698 on the Protection of Personal Data (“KVKK“) and is intended for the attention of our visitors, customers, and individuals using our website and/or mobile applications.
The Company reserves the right to update this Disclosure Statement at any time in accordance with changes in applicable legislation.
- Legal Basis for Collection of Personal Data
The Company carries out its activities in accordance with legal regulations regarding the use of personal data. In particular, we comply with Law No. 6698 on the Protection of Personal Data (KVKK), Law No. 6563 on the Regulation of Electronic Commerce, Law No. 6502 on the Protection of Consumers, the Regulation on Distance Contracts, and relevant provisions of the Turkish Penal Code No. 5237. We collect and process your personal data in order to fulfill our obligations arising from Law No. 6502 and related regulations, and within the scope of the purposes outlined in this Disclosure Statement and the Company’s Privacy Policy.
- Methods of Collecting Personal Data
Personal data shared through Company workplaces, event venues, organization areas, websites, mobile applications, or any other channels are processed by relevant departments of the Company with your consent and in compliance with the law, this Disclosure Statement, and the Company’s Privacy Policy.
- Areas of Use for Personal Data
Personal data is shared with third parties only with the explicit consent of the data subject, unless otherwise stipulated by applicable legislation. As a general rule, personal data is not transferred to third parties without the consent of the data subject.
However, personal data may be shared with courts and other public authorities, strictly limited to fulfilling legal obligations. In addition, in order to provide the services we have committed to, to deliver information to you, and to ensure quality control of the services provided, personal data may be transferred to contracted third parties.
During the transfer of personal data to third parties, all necessary technical and legal measures are taken to prevent any rights violations. Nevertheless, the Company shall not be held responsible for any data breaches that may occur within the risk areas under the responsibility of the third party, particularly due to the data protection policies and practices of such third parties.
Your personal data may be shared with the Company’s shareholders, its direct or indirect affiliates located domestically or abroad, partner institutions and organizations with whom we cooperate to carry out our activities, domestic or foreign service providers that offer cloud storage services, domestic or foreign institutions with whom we have agreements for the delivery of commercial electronic messages to our customers, the Interbank Card Center, banks we are contracted with, and various marketing agencies, advertising companies, and survey firms both in Turkey and abroad. Data may also be shared with other relevant third parties and business partners in order to provide better services and ensure customer satisfaction.
- Purposes of Processing Personal Data
Your personal data may be processed by the Company for the following purposes:
- To verify the identity information of individuals who visit the Company’s workplaces, event locations, organization venues, websites, and/or mobile applications, or who procure products and/or services from the Company;
- To record the address and other necessary contact information of individuals entering into transactions with the Company under any service or other agreement;
- To communicate with customers regarding the terms, status, and updates of agreements concluded under the provisions of the Labor Law, the Turkish Code of Obligations, the Law on the Protection of Consumers, and the Regulation on Distance Contracts, and to provide relevant notifications;
- To prepare all records and documents that may serve as the basis of processing, whether in electronic (internet/mobile, etc.) or physical format;
- To fulfill obligations undertaken in accordance with contracts executed under the relevant provisions of the Labor Law, the Turkish Code of Obligations, the Law on the Protection of Consumers, and the Regulation on Distance Contracts;
- To provide information to public authorities and institutions upon request, within the scope of public security and as required by legislation;
- To ensure better service and cooperation experiences for our business partners, employees, and customers; to inform individuals, based on their areas of interest, about services and products they may be interested in; and to notify them of campaigns, events, and organizations;
- To improve the satisfaction of customers, employees, and business partners; to identify customers who shop through our website and/or mobile applications; to contact customers directly to get to know them better; to ask customers questions in the scope of satisfaction studies; to analyze the customer base; to use the data in various marketing and advertising activities; and to conduct surveys electronically and/or physically through contracted entities;
- To enable our contracted institutions and solution partners to provide recommendations to our customers related to our services and to inform them accordingly;
- To evaluate customer complaints and suggestions regarding our services;
- To fulfill our legal obligations and exercise our rights arising from the applicable legislation;
- To prevent fraud and other unlawful activities.
- Rights of Data Subjects
Under Article 11 of the KVKK, data subjects have the right to:
- a) Learn whether personal data is processed
- b) Request information about processing
- c) Learn the purpose of processing and whether it is used accordingly
- d) Know third parties to whom personal data is transferred domestically or abroad
- e) Request correction of incomplete or incorrect personal data
- f) Request deletion or destruction under Article 7 of the KVKK
- g) Request that corrections or deletions be communicated to third parties
- h) Object to adverse outcomes resulting from automated data processing
- i) Seek compensation for damages due to unlawful data processing
By communicating your personal data to the Company through any channel, you are deemed to have consented to the collection, processing, storage, periodic review, and transfer of such data in accordance with this Disclosure Statement and the Company’s Privacy Policy, as well as the retention of such data by the Company and/or third parties as listed in section 4.
This statement has been prepared to fulfill our disclosure obligation under Article 10 of the KVKK.
For questions, comments, or requests regarding your personal data, you may contact us via e-mail at info@istanbul74.com , by mail, or by hand delivery to:
74 İSTANBUL KÜLTÜR SANAT ORGANİZASYON TASARIM VE REKLAM A.Ş.
Arnavutköy Mah. Beyazgül Cad. No:24 Beşiktaş/İstanbul
Aydınlatma Metni
Arnavutköy Mah. Beyazgül Cad. No:24 Beşiktaş/İstanbul adresinde bulunan 74 İSTANBUL KÜLTÜR SANAT ORGANİZASYON TASARIM VE REKLAM ANONİM ŞİRKETİ, bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır. Şirketimize aktarılan kişisel verileriniz korunması konusundaki temel bilgilere aşağıda yer verilmektedir. Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10.maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla aşağıdaki açıklamaları ziyaretçilerimizin, müşterilerimizin ve internet sitemizi ve/veya mobil uygulamalarımızı kullanan kişilerin dikkatine sunmaktadır.
Şirket işbu KVKK kapsamında düzenlenmiş ve yayınlanmış bu Aydınlatma Metnini yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutmaktadır.
- Kişisel Verilerin Toplanmasının Yasal Dayanağı
Şirket olarak Müşterilerimizin kişisel verilerinin kullanılması konusunda mevzuat hükümlerine uygun olarak faaliyet yürütmekteyiz. Şirketimiz, başta kişisel verilerin korunması hakkında genel esasları belirleyen KVKK olmak üzere, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile kişisel verilerin korunması için bazı hallerde cezai yaptırımlar öngören 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu’na uygun hareket etmektedir.
Şirketimiz, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan yükümlülüklerin ifası amacıyla veri toplamakta ve bu kişisel verileri işbu Aydınlatma Metni ile Şirketin Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar dahilinde işlemektedir.
- Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Şirketimiz ile Şirketimize ait iş yerleri, etkinlik alanları, organizasyon mahalleri, internet siteleri, mobil uygulamalar veya herhangi bir kanaldan gerçekleştirilen faaliyete yönelik sunmuş olduğunuz kişisel verileriniz; Şirketimizin ilgili departmanları tarafından sizlerin rızası ve mevzuat hükümleri uyarınca işbu Aydınlatma Metni ve Şirketimize ait Gizlilik Politikası kapsamında işlenmektedir.
- Kişisel Verilerin Kullanıldığı Alanlar
Kişisel verilerin üçüncü kişiler ile paylaşımı, yasal mevzuat hükümleri saklı olmak kaydıyla kişisel veri sahiplerinin izni çerçevesinde gerçekleşmekte ve kural olarak veri sahiplerinin onayı olmaksızın kişisel verileri üçüncü kişilere aktarılmamaktadır.
Bununla birlikte, yasal yükümlülüklerimiz nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmak üzere mahkemeler ve diğer kamu kurumları ile kişisel veriler paylaşılmaktadır. Ancak taahhüt ettiğimiz hizmetleri sağlayabilmek, sizlere bilgi sunabilmek ve verilen hizmetlerin kalite kontrolünü yapabilmek için anlaşmalı üçüncü kişilere kişisel veri aktarımı yapılmaktadır.
Üçüncü kişilere veri aktarımı sırasında hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve hukuki önlemler alınmaktadır. Bununla birlikte, kişisel verileri alan üçüncü kişinin veri koruma politikalarından dolayı ve üçüncü kişinin sorumluluğundaki risk alanında meydana gelen ihlallerden Şirket sorumlu değildir.
Kişisel verileriniz Şirketin hissedarlarıyla, doğrudan/dolaylı yurtiçi/yurtdışı iştiraklerimize, faaliyetlerimizi yürütebilmek için işbirliği yaptığımız program ortağı kurum, kuruluşlarla, verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız yurtiçi/yurtdışı kişi ve kurumlarla, müşterilerimize ticari elektronik iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz yurtiçi/yurtdışındaki kuruluşlarla, Bankalararası Kart Merkeziyle, anlaşmalı olduğumuz bankalarla ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında yurtiçi ve yurtdışındaki çeşitli ajans, reklam şirketleri ve anket şirketleriyle ve yurtiçi/yurtdışı diğer üçüncü kişilerle ve ilgili iş ortaklarımızla paylaşılabilmektedir.
- Kişisel Verileri İşleme Amaçları
Şirketimiz tarafından elde edilen kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir:
- Şirketimize ait iş yerleri, etkinlik lokasyonları, organizasyon mahalleri, internet sitesi ve/veya mobil uygulamalar üzerinden Şirketimizi ziyaret eden, Şirketimizden ürün ve/veya hizmet temin eden kişilerin kimlik bilgilerini teyit etmek,
- Şirketimiz ile herhangi bir hizmet veya başka bir sözleşme kapsamında işlem yapan kişilerin iletişim için adres ve diğer gerekli bilgilerini kaydetmek,
- Gerek İş Kanunu gerekse Türk Borçlar Kanunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmelerin koşulları, güncel durumu ve güncellemeleri ile ilgili müşterilerimiz ile iletişime geçmek, müşterilerimize gerekli bilgilendirmeleri yapabilmek,
- Elektronik (internet/mobil vs.) veya kağıt ortamında yürütülebilecek işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek,
- İş Kanunu, Türk Borçlar Kanunu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri tahtında akdettiğimiz sözleşmeler uyarınca üstlenilen yükümlülükleri yerine getirmek,
- Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ilgili kurum ve kuruluşlardan gelen talepler halinde ve mevzuat gereği kamu görevlilerine bilgi verebilmek,
- İş ortaklarımıza, çalışanlarımıza, müşterilerimize daha iyi bir hizmet ve iş birliği deneyimini sağlamak, “ilgi alanlarını dikkate alarak” bahse konu şahısların ilgilenebileceği hizmet ve ürünlerimiz hakkında bilgi verebilmek, kampanyaları aktarmak, etkinlik ve organizasyonlardan haberdar etmek,
- Müşterilerin, çalışanların ve iş ortaklarının emnuniyetini arttırmak, müşterilere daha faydalı hizmetler sunabilmek adına internet sitesi ve/veya mobil uygulamalardan alışveriş yapan müşterilerimizi tanıyabilmek, müşterileri tanıyabilmek için müşterilerle doğrudan iletişime geçebilmek, müşteri memnuniyeti kapsamında müşterilere sorular yöneltebilmek, müşteri çevresi analizinde kullanabilmek, çeşitli pazarlama ve reklam faaliyetlerinde kullanabilmek ve bu kapsamda anlaşmalı kuruluşlar aracılığıyla elektronik ortamda ve/veya fiziki ortamda anketler düzenlemek,
- Anlaşmalı kurumlarımız ve çözüm ortaklarımız tarafından müşterilerimize hizmetlerimizle ilgili olarak öneriler sunabilmek, müşterilerimizi bilgilendirebilmek,
- Hizmetlerimiz ile ilgili müşteri şikayet ve önerilerini değerlendirebilmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve yürürlükteki mevzuattan doğan haklarımızı kullanabilmek,
- Dolandırıcılık ve diğer yasa dışı faaliyetlerin önüne geçebilmek.
- Kişisel Veri Sahiplerinin Hakları
KVKK’nin 11.maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahip olduğunuzu hatırlatmak isteriz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse bu hususun düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nin 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin KVKK’ye aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Şirketimiz ile herhangi bir şekilde iletişime geçerek kişisel verilerinizi paylaşmanız halinde, yukarıda yapılan açıklamalar çerçevesinde, Şirketimize ait Gizlilik Politikası dahilinde KVKK’ye uygun olarak Şirket tarafından kişisel verilerinizin toplanmasına, işlenmesine, güncellenmesine, periyodik olarak kontrol edilmesine, veri tabanında tutulmasına ve saklanmasına ve 4. maddede belirtilen kurum ve kuruluşlarla paylaşılmasına ve kişisel verilerinizin bunlar tarafından da tutulmasına ve saklanmasına muvafakat etmiş olmaktasınız.
İşbu bilgilendirme yazısı, KVKK’nin 10. maddesi uyarınca aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek üzere hazırlanmıştır.
Kişisel Veri Sahipleri, sorularını, görüşlerini veya taleplerini info@istanbul74.com adresine e-posta vasıtasıyla veya Arnavutköy Mah. Beyazgül Cad. No:24 Beşiktaş/İstanbul adresinde bulunan Şirket yetkili temsilcisine posta ile veya elden teslimli olarak iletebilir.
74 İSTANBUL KÜLTÜR SANAT ORGANİZASYON TASARIM VE REKLAM A.Ş.
Arnavutköy Mah. Beyazgül Cad. No:24 Beşiktaş/İstanbul